직장인인강
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정보구조(IA, Information Architecture)와 사이트맵 작성, 내비게이션 만들기 - 패스트캠퍼스 챌린지 7일차UX／UI design 2021. 11. 7. 23:31
세션 4. UX/UI 디자인 노하우 어떻게 도출된 기능을 구조화 해야 할까요 정보구조(IA, Information Architecture) 분류와 계층 만들기 전, 사이트맵을 작성하고 제품의 대표 페이지들을 시각적으로 보여주기 사이트맵에는 상하구조/좌우구조가 있음 무에서 유를 만들기가 어려우므로 경쟁사를 벤치마킹하여 구조화 후 수정 사이트맵은 SEO를 고려하여 구성 내비게이션 모달, 홈, 상단 내비게이션, 하단 내비게이션 검색 레이블링 참조 번호와 레이블을 붙여야 함 어떻게 내비게이션을 만들어가야 할까요? 유저 플로우(User Flow) : 사용자가 의도한 목적을 달성하기 위해 거쳐야하는 일련의 단계를 시각화한 것 User Goal ▶ Task Flow ▶ Wire Flow 사용자 목적(User Goal..
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여정지도, 서비스 디자인, 서비스 블루프린트 - 패스트캠퍼스 챌린지 6일차UX／UI design 2021. 11. 6. 23:13
어떻게 사용자의 경험을 모델링할 수 있을까요 여정지도 (Journey Map) * 퍼소나가 자신의 목표를 달성하는 과정에서 시간 순서에 따라 어떤 경험을 하게 되는지를 시각화시키는 작업 * 어떤 시간에 어떤 이유로 인해 경험의 만족도가 떨어지고, 문제점이 표출되는 지 확인 가능 * 해당 경험 별 비즈니스 이해관계자의 역할과 문제점도 파악 가능 여정 지도 작성 단계 : 퍼소나 선정 -> 단계와 개요 -> 스토리보드 -> 터치 포인트 및 채널 -> 스토리보드 -> 만족도 -> 문제 및 원하는 것 -> 해결 방안 퍼소나 선정 * 앞서의 과정에서 모델링한 퍼소나 중 한 명을 선정 * 현재 우리 제품이 없을 경우, 퍼소나가 자신의 목표를 달성하기 위해 어떤 대체제를 사용하는지에 초점을 맞춤 * 퍼소나의 가장 큰 ..
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UX 데이터 모델링, 친화도 분석, 이해관계자 지도, 공감 지도 - 패스트캠퍼스 챌린지 5일차UX／UI design 2021. 11. 5. 17:04
세션 3. UX 데이터 모델링 수집한 데이터를 어떻게 의미있게 분석할 수 있을까요 친화도 분석(Affinity Diagram) * 정성적 조사(질적 연구) 결과를 분석하기 위해 사용 * 리서치 결과에서 발견된 수 많은 항목을 그룹으로 나눔 * 이 그룹을 통해서 제품과 관련 있는 의미 있는 패턴이나 추세를 추출 1. 수집한 데이터를 포스트잇에 기입 - 노란색, 핑크색, 파란색 포스트잇을 준비 - 노란색 포스트잇에 요구사항과 이를 작성한 사람의 이름을 기입 2. 유사한 요구사항끼리 그룹화 그룹화 후 이를 해석한 사용자의 목적 또는 문제를 핑크색 포스트잇에 기입 3. 한번 더 상위 요구사항으로 그룹화 핑크색 포스트잇끼리만 그룹화, 이때 노란색 포스트잇도..
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퍼소나 모델링, 사용자조사 인터뷰, 이해관계자에 대한 이해 - 패스트캠퍼스 챌린지 4일차UX／UI design 2021. 11. 4. 11:49
세션 2. UX 유저리서치 어떻게 초기 사용자를 모델링 할 수 있나요 UX 디자인에서 '퍼소나'는.. 공통의 목표를 공유하는 고유한 사용자 그룹을 가상의 인물로 나타낸 것. 가상의 사용자지만 실제 사용자들로부터 얻은 데이터를 기반으로 모델링되어야함. 어떻게 퍼소나 모델링을 시작해야 할까요 사용자 세분화 (User Segmentation)에서 시작. 린 캔버스에서 작성한 얼리 어답터를 기반으로 사용자의 목적, 불만 사항, 원하는 것 등을 작성. 퍼소나를 어떻게 정의하느냐에 따라 동일한 비즈니스도 다른 UX디자인 결과로 이어진다. 어떻게 사용자 조사를 시작해야 할까요 조사 목적에..
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Lean Canvas, Value Pyramid, Business Trends, Bowling Pin Strategy - 패스트캠퍼스 챌린지 3일차UX／UI design 2021. 11. 3. 18:04
왜 비즈니스를 이해해야 하나요 디자인의 목표는 비즈니스의 성공이다. 디자인을 위한 디자인이 아니라, 비즈니스를 위한 디자인을 해야 한다. 그리고 디자인 프로젝트의 성공과 실패를 일정한 기준을 가지고 판단할 수 있어야 한다. 어떻게 비즈니스를 이해할 수 있나요 어떻게 비즈니스를 정리할 수 있나요 (1) 고객이 겪는 문제 : 1~3가지 핵심 문제만 단순화해서 작성. 고객측면과 공급 측면 작성 가능. (2) 고객 세분화 : 목표로 하는 고객 또는 사용자를 세분화. (이상적인 고객 : 문제를 가장 크게 느끼고 가장 개선 의지가 강한 사용자를 정의) (3) 제품이 고객에게 주는 가치 : 제품을 사용해야 하는 이유. 한 마디로 표현 가능한 컨셉 (4) 문제에 대한 해결책 : 문제를 해결하기 위한 핵심 기능 3가지...
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Design Thinking, Design Process, Agile, Lean UX, Design Sprint - 패스트캠퍼스 챌린지 2일차UX／UI design 2021. 11. 2. 21:30
오늘은 어제 강사님이 소개해주신 넷플릭스 시리즈 시즌 2 이안 스폴터 : 디지털 경험과 디자인 (Ian Spalter: Digital Product Design)편을 보았다. 이 다큐멘터리의 주인공은 인스타그램의 로고 리뉴얼을 맡았던 프로덕트 디자이너 이안 스폴터. 인스타그램 유저가 로고 리뉴얼 당시 2억명에서 현재 10억명으로 증가했고 많은 사람들이 하루의 1~2시간을 인스타그램을 사용하는 오늘날이 있기까지 프로덕트 디자이너로서 그가 했던 작업들과 그 영향력으로 인한 작업의 무게감들을 알게 되었다. 특히 디지털 사회를 살아가는 현대인들의 디지털 경험에서 디자인이 얼마나 중요한 일인지, 디자인이 사람들의 삶과 일상에 얼마나 직접적인 영향을 미칠 수 있는지를 생각해보게 했다. 디자인의 시작부터 끝까지 가장..
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UX/UI 디자인 이해, 커리어 쌓기, UX/UI 구분하기 - 패스트캠퍼스 챌린지 1일차UX／UI design 2021. 11. 1. 21:41
세션 1. UX/UI 디자인 이해 학습의 목적을 어떻게 잡아야 할까요 나는 왜 UX/UI 디자인을 공부하려고 하는가? 넓은 범위의 이유는 '나의 디자인 업무영역 확장'을 위해서다. 올해로 벌써 경력 20년 차인 나의 웹&그래픽 디자인 역량을 IT분야로 확장/연결하여 일하고 싶다. 나는 IT 위주로 완전히 직종을 전향할지 지난 1년여 동안 관련 공부를 하며 심도 깊은 고민을 했는데, 디자인 위주의 직종이 나의 성향과 더 잘 맞는다는 결론을 내렸다. 그리고 지금은 모바일 시대이기 때문에 작고 다양한 화면을 가진 다양한 디바이스에서 보다 직관적이고 유기적으로 사용자에게 반응하는 화면 구성의 필요성을 느낀다. 또 현재 내가 준비중인 사업의 웹사이트는 내가 직접 UX/UI 디자인을 하여 개발자와 원활하게 소통하고..